Polityka prywatności
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest MILA PROFESJONALNA MECHANIKA SAMOCHODOWA ADAM KULIGA, ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 36, 41-200 Sosnowiec, NIP 9541393501, REGON 541956900. Kontakt: 500-070-225 lub osobiście w warsztacie.
Zakres zbieranych danych
Dane otrzymujemy, gdy dzwonisz, przyjeżdżasz do warsztatu albo wysyłasz formularz zgłoszenia w stopce strony. Przetwarzamy wtedy:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- dane pojazdu (marka, model, numer rejestracyjny, w razie potrzeby numer VIN),
- opis usterki i zakres wykonanej naprawy,
- dane do faktury, jeśli o nią poprosisz.
Formularz zgłoszenia
Z formularza w stopce strony trafiają do nas: imię, numer telefonu i opis usterki. Używamy ich, żeby oddzwonić i ustalić termin wizyty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zgłoszenie przychodzi do nas e-mailem i jest zapisywane na serwerze hostingu poza publiczną częścią strony. Zapisane zgłoszenia są automatycznie usuwane po 90 dniach; jeśli dojdzie do naprawy, dalej obowiązują zasady opisane niżej.
Żeby chronić formularz przed spamem i nadużyciami, serwer przez godzinę przechowuje skrót kryptograficzny Twojego adresu IP i czas wysłania zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo strony). Ze skrótu nie da się odczytać adresu IP.
Cel i podstawa przetwarzania
Cel: umówienie wizyty, wykonanie naprawy lub usługi oraz kontakt w jej sprawie, np. potwierdzenie terminu albo uzgodnienie zakresu prac.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, w szczególności podatkowe i rachunkowe).
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane upoważnionym organom, jeśli wymaga tego prawo, oraz podmiotom świadczącym na nasze zlecenie usługi księgowe, IT, hostingowe i poczty elektronicznej.
Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do wykonania usługi, a po jej zakończeniu przez czas wynikający z przepisów prawa, w szczególności podatkowych, oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Twoje prawa
- dostęp do swoich danych,
- sprostowanie danych nieaktualnych lub nieprawidłowych,
- usunięcie danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie przepisy prawa,
- ograniczenie przetwarzania,
- przeniesienie danych do innego administratora,
- sprzeciw wobec przetwarzania,
- skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie umówimy wizyty i nie wykonamy usługi. Bez imienia i numeru telefonu nie wyślesz też formularza, bo nie mielibyśmy jak oddzwonić.
Zabezpieczenie danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Strona działa po HTTPS.
Pliki cookies
Strona nie używa plików cookies do śledzenia ani profilowania; formularz również ich nie zapisuje. Nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani reklamowych, nie osadzamy skryptów firm trzecich, a kroje pisma i biblioteki serwujemy z własnego serwera.
Jedyny wyjątek to mapa dojazdu na stronie Kontakt. Wczytuje się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”. Od tej chwili Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, a firma ta może odczytać Twój adres IP i zapisać własne pliki cookies. Zasady opisuje polityka prywatności Google. Podobnie link do naszego profilu na Facebooku prowadzi do serwisu, który działa według własnych zasad.
Jeżeli w przyszłości uruchomimy analitykę, poprzedzi ją baner zgody, a niniejsza polityka zostanie zaktualizowana.
Kontakt
W sprawach ochrony danych osobowych zadzwoń pod numer 500-070-225, napisz na adres milamechanika@gmail.com albo zapytaj osobiście w warsztacie przy ul. Piłsudskiego 36 w Sosnowcu.